CloserHire se asocia con un proveedor líder internacional de experiencia del cliente para reclutar Expertos de Soporte al Cliente de habla hispana y gallega para una de las plataformas de entretenimiento y streaming líderes en el mundo. Esta es una posición remota dentro del territorio continental de Portugal.

Tu Rol:

• Brindar soporte al cliente profesional, amigable y empático
• Asistir a los clientes con la gestión de cuentas y consultas de facturación
• Solucionar problemas técnicos y proporcionar soluciones efectivas
• Trabajar en un horario rotativo 24/7, incluidos noches, fines de semana y días festivos

Tus Requisitos:

• Fluidez profesional completa en español castellano y gallego
• Inglés a nivel B1 o superior
• Residir actualmente en Portugal continental o estar dispuesto a reubicarse

Paquete de Compensación y Beneficios:

• Salario: 1059.33 € con alojamiento / 1391.83 € sin apartamento
• Seguro de salud desde el primer día del contrato de trabajo
• Modalidad de trabajo: Remoto (tiempo completo, 40 horas semanales)
• Paquete de Reubicación: Alojamiento permanente proporcionado