CloserHire collabore avec une entreprise leader mondiale en expérience client pour recruter des Spécialistes Support Client francophones pour un projet gaming passionnant à Lisbonne, Portugal.

Langue requise : Français natif + bon niveau d'anglais

Responsabilités :

• Assister les joueurs par téléphone, email et chat sur la gestion de compte, connexion et paiements
• Résoudre les problèmes techniques liés aux consoles et logiciels
• Guider les clients dans l'installation et la synchronisation des produits
• Documenter précisément les interactions

Profil recherché :

• Français natif, bon niveau d'anglais écrit et parlé
• Passion pour le gaming et la technologie
• Excellentes compétences en communication
• Expérience en service client appréciée mais non obligatoire

Avantages :

• Poste en présentiel à Lisbonne
• Formation complète payée
• Aide à la relocalisation, hébergement inclus pour les candidats venant de l'étranger
• Assurance santé privée dès le premier jour
• Indemnité repas

Relocalisation :
Aide à la relocalisation, hébergement inclus pour les candidats venant de l'étranger.