CloserHire collabore avec un leader mondial des solutions d'expérience client pour recruter un Représentant Service Client francophone pour une importante plateforme de crédit à la consommation.

Langue requise : Français (C1) + bon anglais

Responsabilités :

• Répondre aux demandes entrantes sur les comptes de crédit existants et nouvelles demandes de financement
• Analyser les besoins des clients et proposer les options de crédit adaptées
• Construire des relations client durables
• Identifier les opportunités commerciales à chaque contact

Profil recherché :

• Français (C1), oral et écrit
• Bon niveau d'anglais pour la communication interne
• Expérience en service client ou centre de contact appréciée
• Empathie et gestion de sujets financiers sensibles
• NIF et NISS déjà en sa possession (obligatoire pour l'assurance santé)

Avantages :

• Emploi à temps plein avec perspectives de carrière stables
• Assurance santé dès le 1er jour (contribution mensuelle), gratuite après 6 mois
• Bureaux modernes à Braga