CloserHire współpracuje z wiodącą globalną firmą customer experience w celu rekrutacji polskojęzycznych Specjalistów ds. Obsługi Klienta dla projektu platformy e-commerce w Lizbonie, Portugalia.

Wymagany język: Polski na poziomie C1/native + dobra znajomość angielskiego

Obowiązki:

• Obsługa klienta przez telefon, e-mail i czat
• Pomoc w zapytaniach o produkty i zamówienia
• Zarządzanie kontem i procesem zakupowym
• Profesjonalne rozwiązywanie reklamacji

Wymagania:

• Polski na poziomie C1/native
• Dobra znajomość angielskiego
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne
• Dobre umiejętności obsługi komputera