CloserHire collabore avec un leader mondial de l'expérience client pour recruter un Conseiller Support Client francophone au sein de l'équipe support technique à Lisbonne, assistant les utilisateurs de systèmes de navigation et multimédia embarqués pour un constructeur automobile reconnu.

Langue requise : Français courant + anglais de base

Responsabilités :

• Traiter les demandes clients par téléphone et email sur les systèmes de navigation embarqués
• Fournir un support technique et répondre aux réclamations avec précision
• Documenter les problèmes dans Salesforce
• Participer à une formation complète de 15 jours

Profil recherché :

• Français courant (oral et écrit), anglais de base
• Excellentes compétences en communication
• À l'aise avec les outils numériques
• Aptitude technique de base

Avantages :

• Contrat à temps plein avec évolution de carrière
• 15 jours de formation payée
• Assurance santé dès le premier jour
• Indemnité repas sur carte prépayée
• Aide à la relocalisation possible, logement en nature pour certains candidats

Relocalisation :
Aide à la relocalisation possible, logement en nature pour certains candidats.